小区宽带 连接超时
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/19 16:23:29
小区网络由服务器,交换机组成,网线入户后直接接网卡,上网要设定ip地址网关等,设定完还要拨号,有一个拨号软件,需要用户名和密码
突然不能上了,拨号软件上显示连接服务器超时。。。。
小区其它用户都没问题,就这一家不能上
请分析下故障可能的原因。。。。
有经验的进,在线等。。。。。
本地连接显示已连上。。。。
是免费的。。。。
ip和网关的设定都是给定的,安装时记下的。。。。
这是一个小学校拉的光纤,职员的宿舍分支了一个交换机,和isp讲可以吗?
突然不能上了,拨号软件上显示连接服务器超时。。。。
小区其它用户都没问题,就这一家不能上
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本地连接显示已连上。。。。
是免费的。。。。
ip和网关的设定都是给定的,安装时记下的。。。。
这是一个小学校拉的光纤,职员的宿舍分支了一个交换机,和isp讲可以吗?
线路问题
如果是局域网,有可能是arp病毒
IP地址或网关 错误......
看看是不是本地连接被禁用了 其次是不是欠费或者线路有问题 如果属于后者只有找客服
你设置成自动获得ip 试一下
你说的 设定ip地址网关 设定了嘛?
可以 ping 通 网关 嘛?
再不行,你 联系 ISP 客服 吧
Good luck
给你们那的 网通10060 电信10000
打电话 现在他们的服务都很好的
2个小时解决问题 你解决就告诉他们投诉他们
他们就傻眼了 相信我