网购来假货怎么办

你看看这个店主，是不是有“七天无理由退货”的协议。如果有，跟他说一声，直接退就行了。（可能要付他一点费用）；
如果是假货，你要找相关部门鉴定，把鉴定发传真或图片给他，要求他换、退货。
在处理这些问题之前，你一定不要点击“确认收货”、“付款”。在处理问题的过程中，要求店主延长付款时间。
如果你确实需要退货，就可以点击“退款”的申请。（不过，你一定要和店主协商好。）

是淘宝网的话，与掌柜协调要求换货，当然你得有证据证明它的确是假的才行。
不然掌柜是肯定不会给你换的，如果真不行，投诉

你放款了吗？是用支付宝的吧，先别放款跟他交涉比较好。