王府井乐天银泰百货买的钻戒上有裂痕商场该出面处理吗？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/08/21 18:47:36
爱伦斯特家说si级别瑕疵肉眼不可见，还值，我就买了，回来竟发现有肉眼看得见的裂痕，（后经过调查si级别是可能肉眼见的，要当时说清楚我会细看，可当时没说呀）就这种商家，乐天领班说了是我买时自己没看好，原话差不多说的是我为何不用放大镜看？我真冤枉，咱就是不懂才在商场买的，她们要主动跟我说给我介绍清我能不看吗？再说什么都我自己想到注意到就是内行了，还去商场做什么？在外边买还值。
这算欺瞒消费者吗？商场这种说法对吗？如果你说清楚我买，我认，可在我不懂的条件下买的我该认吗？可是钻石上有裂痕哟，是打算做婚戒的呦。
找鉴定中心了，人家说有这裂痕也在si级别内，其实就是将将算si，临界问题一般也难说，问题就是商家介绍时说si瑕疵肉眼不可见，我一外行，又是商场的店我就信了呗，这要是买时都同我说的清楚明白，我买了我认，这样谁认呀？
现在不是商品质量的问题，是这种瑕疵谁都不能接受的问题。我接受不了怎么办好？

从我们国家的检测标准来说 SI级是含有细小瑕疵的 但多肉眼很难发现

只有真正的P级钻 肉眼才可以直接看见的

建议你到国家珠宝玉石监督检验中心去出鉴定报告(那 分级比较严 全国最权威) 你不要说是在哪买 要投书什么的 只要他们给你出了P级的报告 立马去商场退一赔一

不是吧 钻石是宝石中模式硬度最高滴 你那个要是有裂痕不是假的 就是从玻璃刀上卸下来的
1）要是有证书的话建议你去退货。
2）要是没证书的话，你就得去消协了。
因为证书上会说明钻石的级别是多少，要是按照你说的那么大的裂纹，SI级是不可能那么明显的。