外贸做错了

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/07 10:43:26
帮别人加工外贸产品的不干胶标签,给加工错了,产品已出口了,该如何承担责任和补救措施?
是把保质期印错了,使得保质期延长一年。而且产品是农药。

首先看客户,如果是东南亚等非正规操作国家的客人可与客人协商解决,能免罚就免。当然,前提是不影响对方清关提货和销售的情况下。如果印错的问题比较大,建议等待客人反馈,再协商解决办法。毕竟错误的标贴是贴在客人的产品上,他比你还着急。
如果是欧美等比较较真的客户,之前如未签订合同或协议,尽量花最少的钱去解决,包括再印,快递,客人处返工。当然,费用我方承担。如签订合同或协议,只好按约定处理。
当然,目前外贸行业不景气,尽量避免与客人的正面冲突,通过其他方式,如:在后续订单中适当补偿的方式既表明有诚意承担责任,也可稳住客人资源。
个人拙见,仅供参考。

要看客户的意见是什么,解决这种问题取决于客户的具体情况和他的想法。
它如果只要重发一些标签就简单了,但如果说做错标签给它们带来什么麻烦,比如说东西以经分发到各商场,要调回来那会很麻烦,又或者说国外雇人贴标签人工很贵等,那最后十有八九赔点钱什么的,常见的是下一订单扣钱之类的做法。
至少你得重做,快递费也得出。

你赶快让外贸公司跟客户联系,看客户是什么意见。

最大的可能是你再印一批正确的标签,通过特快专递给客户寄过去,让客户在当地再找人贴。当然这里面所有的费用只能由你承担。

如果客户要求标签上必须印MADE IN CHINA,而你遗漏的话,可能涉及到进口商报关问题,会非常麻烦。

老板很生气,后果很严重!

这个事就大了.搞不好要赔偿整批货的钱