请教银行专家:定期存单忘记密码

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/04 06:48:00
08年办理定期存单时,本来一开始支取方式为无,但我看到后感觉不妥,又让她加上了密码。但是现在密码忘记了,去农行办理,可她说存根上的身份证号码跟我现在的身份证号码不相符,可我当初就是用该身份证办的,我存单上的帐户名就是我的,我想问问,如果银行系统里的身份证号码不对的话,为什么帐户名是我?我该怎么办?

08年都执行实名制存款了,怎么还有这种情况。有可能柜员在录入时把身份证号录错了,或是系统升级数据丢失。你这种情况只能打 银行客服来解决。在这是没有用的,把情况说清楚,他们会给你回复的。
祝你好运~