为什么4M宽带和2M速度一样，客服却说很正常

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/02 04:33:08
我原来办理的是网通2M的ADSL宽带，今年2月底到期，我在2月11日去营业厅续办了续费并转成了4M包年，但是直到今年三月，我的网速还一直只有原来2M的水平，拨打客服电话，被告知这就是正常速度，要求技术人员上门维修，也被拒绝。但我从网络了解到，4M的宽带实际下载速度应该在400K以上，而现在只有200K多一点，和2M的并无区别。感觉自己被骗了

你确实被骗了...
2M的正常下载速度220KB..
4M的是450KB..
你拨打10000反映一下...
不行直接到电信公司去找...
还不行你可以找消费者协会...

4M下载满速一般是360多KBa每秒，这是我实际测得的！

2M的速度是256KB
4M的速度是512KB
这两个值是理论的，实际不可能达到。
不行的话你只有投诉，不然的话不能解决。

你还可以到网上测试下你的实际带宽。如果还是低的话，就投诉吧。
实在不行，就改套餐到2M吧！