高手解决 希捷500G大硬盘 问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/01 04:26:24
春节前发生的希捷硬盘因固件问题导致用户无法开机，甚至有可能丢失数据。希捷此次共有30多个型号的硬件产品涉及此问题。其官方对此的描述是：“在极少数Seagate Barracuda 7200.11硬盘中发现了一个固件问题，该问题导致开/关电源后可能无法访问数据。这批问题硬盘仅存在于2008年12月生产的部分产品型号中！通过分析现场返回的数据，可以确定该风险极低，因此希捷认为受影响的硬盘可以照常使用，不过希捷将提供免费固件升级(服务)。”

我的硬盘是9月份买的，id:ST3500320AS SN:9QM72B4M ，我想问下我的硬盘固件是不是也是有问题呢？怎样检测呢？

你中奖了，是有问题的固件，参考下面文章升级

春节前一周，希捷7200.11等型号硬盘的固件问题曾经闹的满城风雨。问题出现-放出固件更新-撤下固件更新-重新放出固件更新，相信无论是用户还是希捷自己都被折腾的不轻。
在国人度过春节假期的这一周里，希捷对此事的处理方式又有了一定程度的转变，这里我们就为读者们再次总结整理一下：根据希捷官方网站上的最新公告，希捷通过分析实际反馈数据得到的结论认为，该固件问题的危险程度很低，绝大多数涉及该问题的硬盘实际上可以继续照常使用。但希捷仍然提供了各款受影响硬盘的固件升级程序，用户可以自行选择升级。

以下是涉及问题产品的确认和升级步骤：

确认硬盘型号（如ST31500341AS等）：
http://support.seagate.com/modelcheck/modelcheck.jsp

确认硬盘序列号（如3MC12345等）：
https://apps1.seagate.com/rms_af_srl_chk/

如通过以上两项检查给出的结论是需要升级，可按以下地址下载固件升级程序进行更新：

希捷酷鱼7200.11系列

ST3500320AS、ST3500620AS、ST3500820AS
固件更新程序ISO镜像下载：
http://support.seagate.com/firmware/MooseD