淘宝退款问题………

一般淘宝上所有卖家都要求买家当着快递员的面拆包检查确认完好后再签收。
如果你有条件做到这点，那是对买卖双方都负责的好办法。

如果当着收件员的面检查，发现宝贝有任何问题，你可以第一时间联系卖家，要求解决方式，并且将问题书面记录下来，请快递员作证。不要签收，原样封好后退回快递员，这是最稳妥的方法。因为如果一直在你那里，又没人人作证说拆包就有问题的话，那确实很难说清楚在哪个环节出现损坏，这种情况卖家肯定不愿意承担的(也是可以理解的）。

如果是要求退货退款的，那请保留好退货时的发货凭证。当然，保留好双方的旺旺记录也是非常重要的。

不合格不签收啊
证据就是把旺旺聊天记录留下,还有产品图片,把不合格的拍下,

照片作为证据吧.而且要保留发现不合格时,与卖家联系的聊天记录.甚至是可以拒签快递的

不签收就可以了~~~~~~！让他送回去！！！