申通快递就是这样对待客户的!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/03 03:06:31
我的这个件是从广东发往山西晋城的,而在你们接到这个件后,26号早上2点过就从广州发往山西太原,在27号晚上8点就从太原直接发往上海再过江苏无锡返回到了广州,前两天我看到这个路线就有点不对劲,今天我又问我的商家,他说他给你们打电话 你们却说货到了我这边后给我打电话是我没接电话你们就返回去了,然后我看了我手机上你们从广州到太原再返回上海之间的时间里,时间也就是26号早上2点过到27号晚上8点之前,我手机上的未接来电除了一个13275089340的号(这个号我一打过去就说我中奖了),其他根本就没任何来电,也就是说你们根本就没把货送到就返回去了,打电话问你们你们还说是给我打电话我没接才返回的,这是什么意思,如果你们觉得是我在说谎,可以去移动查我的通话记录,马上给我个回复,你们这快递公司到底是干什么的?这是什么服务态度????你们就是这么欺骗你们的客户的???
总得给我个退回的理由啊,你们到了太原 不要说送到晋城 ,到太原连电话都没打过就退回去了,这算什么意思,叫发件人再联系你们,你们就又好赚上邮寄费?你们负责任么??

我也经常网购用申通快递!~ 有时候也总不尽如意!~
来了快递也不给我打电话,经常是丢在门卫,就走了!~
包裹我都没有验货!~

这是申通快递的服务电话,和投诉信箱

公司总机: 021-39206666

客户服务: 021-39206888

投诉邮箱: tousu@sto.cn

店大欺客

申通就这德行 消气消气...