手机买贵了,如何解决比较好?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/16 05:39:02
买了款手机,在迪信通中关村三店,诺基亚的。后来发现买贵了,比科贸那儿的迪信通贵二百元,比诺基亚专卖店的都贵!真是气愤ING!!而且购买的过程中,营销员有的话不真实!!!
从购买到现在,还没超过十五天呢,这样的事儿,如何解决比较好?按我的意思,可以有三种方式,一是上315消费电子投诉网投诉,以求维权,二是打迪信通公司的投诉电话,把情况反映一下,三是直接去店面,找经理也好,找那个营销员也好,看能否予以解决。
不知道哪种方法行得通,哪种最好,还请有这方面经验的网友们说说,谢谢啦!

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》:
第十九条 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。商店提供商品应当明码标价。

第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
如果营销员的确存在提供虚假信息的行为,您可以向12315投诉
或向当地工商局投诉
根据您的实际情况,你可以首先去店面要求协商解决
若无法达成和解,向该公司投诉部门进行投诉要求解决
若仍不能达到您的预期,而您又有明确的证据证明该公司存在夸大事实,提供虚假信息等行为,您再拨打12315投诉!
希望您能妥善解决此问题!

楼主自我安慰吧

一般来讲买贵的话不属于退换的范围,因为不同的市场进货渠道与中间的供销环节都是不同的,所以根据其利润的计算,售价一定会有不同,所以出现差价这并不算是侵犯消费者的权益。 所以你向哪投诉都没有用的,国家目前是市场经济,物价局只对关乎民生的一些生活用品(水电暖等)有明确的收费规定,至于其他的,只能是消费的时候多逛逛。记住这个教训吧。下回注意就可以。

晕 还不如去欧酷京东这些B2C的大站~~

你如果在那种保全市最低价的店里买就不会有这种情况了,那样的地方才会给你补差价的,你说的那样买的,估计是没有什么好的办法了。

算了吧 吃一堑长一智 下次买便宜点就赚回来了