电话订购戴尔产品问题.

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/23 13:16:31
刚电话订了台戴尔2209WA,钱汇去了,然后呢,服务人员也没给我定单号,我去那查啊??是不是要过两天才给我号啊??

不需要查的 我有同学订过的 DELL会给你打电话确认的 然后告诉你怎么查订单号那些
然后就好啦 呵呵

1.在网下下单 填入相关信息 确认 (电话购物不需要此环节)
2.Dell会指定其客服一名(她会作为你此次交易的销售代表)与你取得联系确认订单和付款方式 并向你提供的Email发一份确认电邮
3.在指定时间内采取事先约定的方式将钱付给Dell公司 Dell客服会再次通过电话或电邮有你取得联系 告知付款已收到 然后发一封电邮告知你 订单跟踪及售后事宜 并提供订单号、报价单号、客户编号等相关事宜
4.产品生产完毕后 客服会通过电邮向你发出产品已发送运输的确认信
5.在付款后的2~3天后 你也可以用其提供的订单号、报价单号、客户编号 在官网查询订单状态
6.等待收货吧 收货后的3~4周 你便可以收到Dell以挂号信方式寄来的发票 交易完成

总的来讲就是选购商品-支付货款-订单确认-进入生产-生产完成-发货转运-订单交付

过一个工作日后会有销售代表给你联系。不要担心。DELL这样的大公司很讲信誉,不会骗你得钱的。

这个你也相信啊,骗子多的去啊。