关于工行u盾的问题

恩。这个是你的U盾证书还未下载，你登录网银，插入U盾，点u盾管理，里面有U盾自助下载，直接一步步按提示操作，记得过程中不要动U盾或暂停，要不系统会默认你已下载但实际下载不成功。。
下载完成就可以用，实在不行的话，到你的发U盾的支行去要求他们给你恢复并下载。（深圳的话任意支行可以办理）

还是去银行柜台叫银行职员搞吧。

是不是你的控件还没有装好 ？网银控件是属于AC控件的，你要把浏览器中阻隔AC控件的项目更改成允许AC控件安装的项目，才能够正常使用U盾，建议还是用傲游浏览器比较方便。

如果你没有光驱
建议你借一个光驱，办卡的时候给的那个光盘，把光盘放入光驱他会自动安装，点下一步……提示你重启时重启，在开就能用了，
我也刚办了个U盾，这个光盘有防拷贝功能，我用网上下载的试了N变，还是不好使，借了一个光驱立马见效