拉卡啦的机器怎么回事?为什么银行卡钱已扣除但手机花费至今未查到?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/07 09:55:43
本人前天上午在好德便利店通过拉卡啦进行手机充值,银行卡内的钱已经扣除,但手机话费到现在还未到账,请问谁应该来负责?

您好,感谢您对拉卡拉的支持。
1、如果您在手机充值的过程中,金额迟迟未到账,建议您立即致电400-088-1234查询交易状态。工作人员会联系银联,在查询后会告知交易状态。
2、如果交易成功,款项会顺利入账,如果交易失败,款项会完全退还。
拉卡拉祝您生活愉快!

呵呵,拉卡拉不是实时终端,你划卡后,会有流水单据,单据下方有卡号及密码,是需要你再打电话按照密码充值的,相当于你买了充值卡充值.