淘宝上卖家给买家发货后,买家拒收,邮费怎么办??怎么处理啊

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/24 07:18:12

首先搞清楚买家为什么拒收,如果事先双方达成一致,买家也付款到支付宝,卖家发货后买家无缘无故的拒收,那就可以到淘宝投诉买家,要提供的证据就是双方达成交易之前的旺旺通话记录,买家的款反正还在支付宝,卖家拒绝放款给他,他也是收不到钱的,淘宝会公正处理这件事。如果是无缘无故的拒收,邮费肯定是买家掏了,要搞清楚什么原因再对症处理

邮费你自己认吧

买家拒收,则不可能 把运费算到买家身上了,假如是收货以后退货,那要根据实际情况协商了。物流损坏或者对产品不满意,买家签收了就要承担一部分责任。