电动车电池销售的问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/25 09:38:04
我这边是修理电动车的，生意比较好，换电池的也比较多，电池一般用2年左右，开不动就要换，现在的客户都喜欢问价格东问问西问问，所以我们这边的价格提不起，也赚不到钱，修理店也比较多，我呢这里修车还是很不错的，同时我也发现这样一个问题，现在想请大家帮我想想，如何留住换电池的客户，坏了还是到我这里换，我这里电池还是很好的，包1年的，因为我跟电池老板关系很铁，有问题厂家直接服务上门的，请大家发言，想办法不想办法的说建议的，都发贴给我，谢谢大家，可能我还可以得到很好的启发，找到一种创新的商业模式，提高整店的收入。。
问题补充：在这里能和大家交朋友啊，我的QQ282287748，如有电动车问题的朋友可以联系本人13913716696

关键是你要让顾客觉得可靠。当然，前提是你必须童叟无欺，真正可靠。你的店和别人的店有什么区别吗？要让顾客觉得你特别，觉得你正规。现在做生意都像正规化发展，小作坊的空间越来越狭窄。你看看绿源连锁维修站，虽然也很脏（修车的地方哪有不脏），但是工具排放整齐，进门就是价目表，你随口说说的价格可不能和这个比。还有，平时说话不要偷懒，该说到位的要说到位，让顾客明白自己花的是什么钱，不要云里雾里，本来没赚他多少钱，他还以为被宰了。等等了，生意经不是一下子说的清楚的。

留下每位顾客的联系电话，到一定时候发短信给他们，提醒顾客有关电动车的保养知识。更换电瓶除了优质的售后服务外，额外免费赠送带有你店标示的小礼品，比如钥匙扣，反光贴之类。还可以增加一些服务，推出会员卡制度，换电瓶保养电瓶评卡打折，免费清洗车辆等。

留住客户，首先是质量，再次就是服务态度了。。。其它的宣传什么的也可以适当做下。

每个换电池的客户电话留下，然后隔段时间打电话问一下，应该效果很好，相信能够给你一点启示，我们用这个办法效果很好

你下回给我换电池时打8折我就再来！（相比其他修理电动车的报价打8折）

售后搞的好一点