在淘宝网卖家发货(电吉他)后的检查工作

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/22 11:35:05
卖家发货到快递公司,然后我自己去领取。我想知道我要怎么检查我的电吉他在运送过程没损坏、怎么检查卖家琴的质量如何。以便退款。谢谢!

呵呵~~估计卖家看到你的问题会吓到的,还没买先想退了。

1、在签收前一定要先仔细检查。
(1)先看外包装有没有破损,有没有明显磕、碰痕迹,如果有这两个问题就先别打开,也别签收,先和卖家联系说明问题。
(2)如果外包装没问题,打开包装检查琴有没有硬伤(划痕、磕碰、掉漆等),检查配件种类、数量对不对。有时候卖家太忙会忘记放小东西,据说有些快递公司还会偷东西。。。。。
总之,就是在签收前一定要把能检查的都查了。因为一旦签收这些问题就扯不清楚责任了。原则上只要签收了就说明你收货的时候没问题,卖家可以不对这些问题负责。

2、拿到琴后要尽快试琴。
(1)如果你拖了好几天才和卖家说有问题,那又是麻烦。有问题尽量在最短的时间内和卖家沟通。
(2)如果确实不能试琴,要和卖家说明。
(3)沟通记录要保留好,这是证据,所以尽量不要到网吧等不能保留聊天记录的地方和卖家沟通。
(4)新琴由于运输颠簸,环境变化等原因会有变化,需要调琴。特别是琴弦。有时拿到琴没有调就开始试,可能出现打品等问题,其实不是质量问题,只要调一下就好了。
(5)碰到问题别着急,和卖家好好沟通,不要上来就提出“退货”“差评”等等,沟通好可能问题很简单就解决了。

最后建议你买琴一定去知名的大琴行,这样不会买到假货,而且他们的技术人员也能给你很好的售后服务。

快递公司应该送到你家。看外观,然后试一下手感,质量这个问题不好检验,你最多能看到明处,至于木头好不好那是看不出来的。

试试音色,看看吉他的所有位置有没有损坏(磨了一点,或已破了)再看看光泽,就差不多了

目前的快递公司只能检查包装是否破损