UC知道NIKE鞋大小不一但发票遗失怎么办
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/15 11:39:40
在武汉江汉路一家NIKE买到一双原价520左右 七折下来300多的女单鞋
当时店员说只剩最后一双
我试了试 觉得样子很不错 舒适度也OK （其实是给GG的姐姐买的 我们脚差不多大）
加上店里人好多 我们又急着去买其他的东西 就匆匆付款走了
由于GG的姐姐在外地念书 所以我们买好鞋回去时她不在
GG的妈妈嫌包装袋塞地方所以把袋子扔了 只保留了鞋盒子
这是小事所以她没有告诉我们
----但是发票在袋子里- -
结果过了两个星期GG的姐姐回家 试了试
发现鞋子一个是36码半 一个是37 ！（当时店员说两只都是37）
虽然差别不太大 但是GG的姐姐表示不能接受
于是我们拿去江汉路换
我没有去 GG一个人去的
结果该店员以没有发票且没有其他顾客因此来换货为由拒绝换货
GG认为 就算有人来换 他们也会为了避免麻烦也这样说！
于是在GG好说歹说许久他们仍不松口的情况下 二人差点大打出手-。-
结果此事一直拖到现在
鞋子仍然是新的 鞋子上的标也没有拉下来
（姐姐也不是很喜欢那鞋所以她也不着急--眼光不同。。）
各位觉得我们除了再买一双同型的鞋然后拿此鞋去换（虽然有点不道德- -）以外还有什么办法呢？（但是不打折了划不来 多买一双比较无谓）
另外，NIKE是否该为其鸳鸯鞋负责呢？（虽然我们丢失了发票 但是至少它要负责它自己的鞋吧？）
先提醒一点，NIKE的女鞋没有37码，只有36码半和37码半，有整数的36码，38码，没有37码。同样厘米长度的鞋，欧码，美国码都是不一样的。
36码的鞋是5.5号，通常店员称5号半，长度是225。（在中国一般人认为的225应该是35码的）
36码半的鞋是6号，长度是230.（国内一般认为230是36码的）
37码半的鞋是6.5号，长度是235.（国内一般认为235是37码的，所以37码半的鞋当37码卖是很正常也无可厚非的，因为要店员把欧码，美国码，英国码都跟客人解释一遍太复杂。包括我现在跟你解释也是觉得很复杂）
以此类推……
所以中间跳过了37码。
在NIKE或者AD里都会很容易出现错码的鞋，因为他们的鞋都有半码的，从外观上区别不大，有时候客人为了追求最舒适的穿鞋效果，他会把同款的鞋试很多双不同码的，试穿后店员收回仓库时很容易收乱，就是36码的鞋盒里装的是36码半的鞋，或者是一只36的一只36半的，这样的情况在新店员的身上很容易发生。
装错了的鞋在下次很可能就这样卖出去了，那么另外的一只36的和一只36半的只有拼在一起做一双卖出去，不然他们就要陪两双鞋。如果之前买的人发现是错码回来换了还好，他们就收回再拼装正确，如果之前买的人根本没发现买错，那他们只能把另外错的两只拼在一起卖掉。
好了，说了这么多，该说正题了。
先把流程告诉你是让你知道你的问题的原因，你的鞋子很明显是本来就卖错了码后的剩下的两只拼在一起的，(如果是他们卖错了并发现了，你有没有票都会换的，既然死活不换就是这两支已经没得配对的了），所以很难换的了，如果你有票还可以，没票的话他们会抓住这点不跟你换。
而且你的鞋是折扣品，按道理折扣品是和新品享受一样的售后服务，但是打了折扣就代表是旧款了，存货不多或者销量不好，那更不好换，流动慢或者没货了的商品不好做账，他想帮你收回换了都不太好做账。
所以你的问题很棘手，建议你厚着脸皮多去几次，也不要吵闹斗狠，那样显得自己没素质，去了找店长多说几次，（人心都是肉长的，而且你总去影响不好，他有可能给你换了算了，他自己再想别的办法弥补这个漏洞）或者幸运的话碰到公司的人在那里也可以说说，建议你不要