快递包裹不见了，怎么办！！

你给他们的详细地址是什么 如果你给的地址正确 问一下央视给你寄的地址是什么 如果央视跟你的地址是一样的 但你们那又没有那个快递，
那么 你的邮件已经退回央视了
所有的工作人员都一样 都会找理由推脱的 因为不是什么重要的事情 祝你好运

你可以请央视网的工作人员提供给你邮寄包裹的运单号码,然后到相关快递公司的网站查询包裹到达情况,也可以打电话到快递公司要求查询详情

向央视网反映，投诉邮政

找快递公司吧