我在淘宝上遇到的问题，律师朋友进来看一下

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/07 10:12:56
我在淘宝上买的东西因为和照片不符的原因给卖家退回去了。我没注意时间，支付宝上的钱自动给卖家打过去了（15天没有点退款钱会自动打给卖家）。卖家收到我的东西和钱以后，也不给我退款。等于我白白花了400块，东西还没拿到。我到淘宝上投诉，（他收到我的东西的证据我全都有，还传给淘宝了）淘宝只是给了他的店一个警告。淘宝客服说，他们不能帮我追回欠款。他们的意思就是，我自己不没注意时间，钱打过去了，东西也寄过去了。那么这个责任是我的，他们不管。因为淘宝不管，卖家也耍无赖，跟本就不退我钱。那我这400块钱就没办法拿回来了？淘宝是有权利封他们店的，但是他们也没有疯，因为淘宝可以赚他们的钱吧。哎，我只是想想个办法把钱拿回来。愁死我了。

把交易的凭证都保存好，包括你邮寄回去的凭证，然后投诉到卖家所在地的工商局。只能这样试试了。

这个您得自己注意下 东西退了 您得关注下呀 有的买家每天都问 都把卖家问烦了 这个时侯就得脸皮厚点 再说了 还有评价呢 言语中透露点给他差评什么的话 他就害怕 不过不要直接 这个就算他坑你1W也是一个警告 顶多封店 没办法了 淘宝都说不管了 那就没办法了！

拿不回来了吧...因为支付宝就是一个保险的东西，你自己没注意，你可以给12315投诉下