关于淘宝申请两个账户的问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/29 00:56:44
登陆账户时,淘宝的提示是:由于您严重违背淘宝网诚信原则,并干扰了网站的正常交易秩序,故作“冻结”账户处理,此处罚结果:账户不作开通。

我在淘宝上有一个建行支付宝开的账号,用了很长时间了,就是现在发帖用的这个,可是由于忘记了支付宝的取款密码,在银行取款机上取款并错误的操作了三次(以上)

,已经被建行封住了,不能用了。前段时间去建行改密码,由于是第一代身份证,银行说不能核实身份,没有改成,由于里面钱不多,所以趁着今天有空就在附近的工商银行办了张工行的E卡,上午研究了半天才闹明白工行的网银怎么用。

由于以前的账户有实名认证,跟交易记录,系统不让更换支付宝账号,所以我就又申了个新号,并往我这个账户上打了一块钱(其实想打一百来,出于安全角度考虑只打了一块钱,幸亏只打了一块钱,要不就被淘宝封住了),结果刚才我要登陆新帐户打钱时出现了刚才的一幕。

我晕。。淘宝你把我弄糊涂了...我怎么违规啦。。

下面是困扰我的问题,恳求达人们解答:

①再有两个银行卡的情况下,第一个不能用了,淘宝系统又不让更换支付宝账户的情况下应该怎么办?

②这种银行卡的转账行为,也不被允许的话,那应该怎么办呢?

③我想绑定工行的卡,怎么绑定?

④我“违规”的账户在什么情况下,可以解除冻结?

⑤我现在急于想让淘宝的工作人员给予详尽的解释,虽然这是一个个案,但是我想还有很多人还不是太清楚,希望以后别人碰到此类情况时,可以当作参考。
我所说的忘记密码,不是在网上支付时用的密码,而是在银行或取款机取款时用的那个6位数字密码,网上支付的密码不会出现超过三次输入错误就被银行冻结的情况。还有就是工行的卡没有与新申账号绑定,应该不存在工行账户被查封的情况。

一个支付宝账户可以绑定很多个银行卡的。忘记密码可以找回来的呀?
你可以直接打电话到支付宝的客服电话去申诉的。

联系淘宝客服。他们会根据管理制度给您最满意的答复