在西餐厅如何处理顾客对菜品的投诉

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/28 11:16:31
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只要有投诉，首先就得向客人真诚的道歉，因为顾客就是上帝嘛。。然后再征求客人的意见，听取客人的意见以后，心里有数了，再把自己的处理意见向客人表明，直到客人接受为止，

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