水漫家园谁是谁非?---北苑家园望春园

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/08 03:16:39
北苑家园望春园17号楼上周末凌晨1点多暖气管接头爆裂,因屋主不在家,半夜未能接电话,物业在1点半发现后因联系不上业主就任其流水,直至早晨居委会、派出所上班后方报开锁处理。结果可想而知,水不仅淹坏了电梯,流到了楼下,业主家里也水漫金山。事实呢,业主因本周陪父母居住,早已关了家里暖气进水阀门。业主装修只更换了暖气片并且严格按照北京城承物业管理有限责任公司批准的方案实施并经物业验收合格,关键是破裂的热水进户管铜接头和户外阀门并不是业主自家户内阀门能控制的,进水管全部是原装未动过的。事件发生后,物业不仅不积极处理,不顾业主家里地板被毁,家电、家具被浸,反而推诿塞责,说是我们业主自己的责任,或者业主去找施工单位和开发商。而且物业的一副害怕担责任的态度说这个和他们没有任何关系,他们没有责任和义务去管这件事,业主已经将他们不负责的通话录下了,简直可笑之极,收物业管理费的时候怎么那么积极呢?而遇到问题却变成了缩头乌龟呢?可笑的是连一个物业管理办法似乎都没有看过的人,就能当北苑家园望春园的物业公司主任,说话完全没法律依据.适当提高物业管理人员的素质是不是我们有关单位该重视的问题呢?

事发后5楼说之前也同样位置发生爆裂,家里流水,5楼的业主和物业和施工单位交涉了一年多才得到赔偿.这样的事情已经发生过不止一次,那么物业所控制部分的铜接头是不是存在质量问题?为什么不在第一次发生后去检修小区户内暖气接头的同一部位,必要时应该更换,难道怕花费而隐瞒让事态进一步恶化下去?置业主损失于不顾? 来源:文国网

的确垃圾,我们住在那里天天就受北苑物业的气,老百姓可怜啊,我奶奶出差回家,就被几个大汉拼命敲门,吓着了,奶奶说人家是城建集团的,咱们惹不起,荒唐,笑话~~百姓买房怎么就这么可怜呢:)