我家上网的ADSL猫上的LINK灯和DATE灯今天突然不亮了

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/22 17:27:19
我家因为又台电脑,所以是通过路由器得猫
今天突然只有POWER,ETHERNET是亮的
LINK和DATE灯不亮
都半天上不了网了
怎么办?
是猫有问题了吗?
高手回答

先检查你家里的电话线,link灯一定要稳定的亮才行。link亮了date自然就亮了。

如果你把所有的线都插紧了,没解决问题,就打电话到你开通网络的地方报障。

他们会在局端帮你测试一下,能知道是不是你的猫故障,还是局端那边故障。

如果是你猫的问题,他们会告诉你到你家附近的一个地方去更换。

小建议:如果他们让你买个新的猫,不要买,他们很多返修的能免费还给你。

你只要标示你之前换过,客气点,你就能得到免费的猫了。

我不是高手,可我前两天刚刚遇到和你一样的问题。
先找客服检查线路是否有问题,他们有专门的检测仪器,一会儿就能检查出来。如果线路没有问题,那就是猫的问题了,换个猫试试。
我的就是猫有问题,换了个猫就好了。

西安给客服打个电话转人工台问一哈!如若么有问题!再看你下你家里与宽带绑定的座机电话好这么!再不行就在检查一下分线盒那一块!(一般这里要是有问题的话LINK灯饰闪烁的顺便给你讲一下以后或许能用上)!再不行就等维修人员来修理了!

线路出问题了 找客服让工作人员给你查线路