请教买创维液晶电视挂架和底座收费的问题?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/21 03:19:15
我刚买的创维37寸液晶电视还没送到,买的时候商家是这样给我说的要挂架挂在墙上的话是免费的,如果要底座的话是另收200元,我买电视要放在电视机柜上,所以就多给了200元要底座了,现在底座要钱国产每个品牌都是这样,没办法,我也是知道的,但是我要底座后,人家挂架就不给了,说1年内如果我想选择挂架挂墙上的话是免费的,1年以后就收费,我就弄的不明白了,既然挂架是免费赠送,你管我现在用不用挂架的,你也的给我啊,我可以先放到家里,等2年后,我买了更大电视,或者想把这个挂墙上时就可以用这个挂架啊,干吗我花了200元买了底座后,你挂架就不给我了,过1年后我想用挂架时还的再掏钱买挂架吗?现在都没有搞清楚这个原因,有懂的人详细给我说明原因,谢谢.
我知道挂架现在给我,我是一点用处都没有,但是不代表以后用不上啊,说不定明年或者后年,我有钱了,买个更大的,把现在这个小点的壁挂到卧室看呢.

关于这点,您完全可以据理力争。
挂架是标配的,底座是我购买的,我用与不用都与你创维无关。
一般来说不应该出现这样的情况的,也可能是那个安装的人员自己的说法,您可以拨打创维全国售后电话来咨询这个情况9510-5555.
另外就是以后再有这类情况,一定要之前跟安装人员确认好,这个底座是我买的,挂架也是我的。包括以后选购其他产品的时候,先说清楚,总是比较好的。

先把电视买回来,不要底座拿挂架,留个电话过两天再打电话给商家,200块让他们送个底座过来。原因就是经济危机,商家为了节约成本能少给就少给,底座和挂架都是比较扎实的钢材

我也买了创维电视,买的时候国美说底座是送的,挂架要话80元购买,后来送货后需要安装的时候,安装说需要180元,我就纳闷了,再后来,打电话给创维公司总部问情况,总部说根据各地方公司自行收费,接着佛山创维分公司打电话给我说收费只收80元,我觉得像这些乱收费,应该是售后安装人员私自乱加的费用,不行就打总部电话问就明白了!

你在那里买的,和他们说去呀,这里说有什么用那。

1挂架在箱子里吧
2交了钱就不好办了,交钱之前你是爷,交了钱就平辈了。买什么都是这个道理

我建议您可以拨打创维厂家的售后服务电话(9510-5555)具体的咨询下··因为每个地方的售后服务不一样的。据我了解,创维的底座是要加收200元··但是挂架还是要给客户的。