请教高手:polycom只能拨出不能拨入

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/06 21:41:26
我的设备是polycom viewstation 512,以前都能拨入拨出,上周开始突然不能拨入,但是拨出去很正常,声音,画面都很好.
使用的环境是:
两条ISDN
这两条ISDN线开机显示都是绿色的,而且我用电话线插到ISDN设备上去,都是通的.
有谁能告诉我怎么回事吗?
谢谢!!!

1 检查一下自动应答的状态,是固定一方ISDN无法拔入,还是所有ISDN都无法拔入,需确认.如果可以的话重设系统
2 软件版本是多少的,VS系统是可以升级版本的,可以的话请你的集成商升级软件
3 这个问题终究还是线路和设备的排除问题,以上两方法无效,建议拿设备到集成商处ISDN测试,以排除主机设备的问题.
4 另出现过北网通拔南电信ISDN不通的情况.这个MS电信也解决不了