申通快递邮包丢了怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/30 15:11:42
前几天在淘宝买了件衣服,13日就到达收货城市大连了,结果一直都没收到,19日也就是今天打客服查询,客服说是邮包很有可能丢了,现在正在给我找邮包让我等消息,客服还询问了买的物品和购买价格!如果邮包真丢了那应该是淘宝卖方向申通要求赔偿还买方提出?

你向卖方提出.卖方会和快递协商.
注意,如果卖家让你去和快递协商你不要同意哦.
快递一般不会买你的帐的..
你就跟要求卖家负责就可以了,一般情况下都不会推诿的.

你没收到可以跟卖家协商退全款,然后由卖方向申通要求赔偿.

申通

以我想应该是卖方呀!不过你也不要付钱给他哟!!!