联网连不上

你先问问你身边的ADSL用户，有没有同样的情况。如果有，那么是电信的问题。我们这里有一段时间也出现了你说的问题。结果是电信出了问题。
如果其它用户没有此问题。那就是你的问题。
1，观察一下adsl modem的指示灯正常与否。如果掉线时或认证不了时指示灯不正常，是线路问题。那么找电信。测试线路的最笨的办法还有一个。就是跟别人借个电脑来试试。
2，如果线路没问题，更新一下网卡驱动程序。因为你重装XP系统后，网卡的驱动有可能不是原来用的驱动。
3，总之，网络上的问题觖决不了就找电信吧。服务是他们提供的。他们有责任为你觖决。

宽带错误的提示代码：
1、 错误代码718、619、691：属于帐号密码问题。
A、用户输入帐号、密码时输错，让用户重新输入。
B、 帐号到期，可去“IP综合系统”中查询帐号是否到期。
C、帐号卡在网上：一般是用户下网时不断开网络连接或异常吊线所导致，可以让用户将猫和电脑的电源关闭10分钟以上再进行连接，一般可以解决。
D、帐号被偷：与互联网项目部进行联系解决。
2、 错误代码676：属于机房设备问题，可让用户连续多拨几次即可登陆。
3、错误代码720：属于modem驱动设置不正确，主要为vpi、vci参数值设置不正确（万州铁通为0/35）或者需要重新启动电脑。
4、错误769： 此类错误原因是本地连接被用户禁用或者停用，主要出现在以太网猫的用户中，属于用户下网时错误断开网卡连接，造成网卡禁用，在“本地连接”中网卡启用即可。
5、错误678：一般MODEM指示灯不正常，猫上的link灯闪烁（少数猫的link灯的英文标识为showtime），参照link不上的故障处理或让用户检查自身防火墙。如果MODEM指示灯正常，那故障的原因是电脑不能与MODEM建立连接，解决方法是将MODEM重启，如果还不行，最好重装系统，这种问题一般会长期出现。

宽带连接时出现错误代码691的故障主要有以下几种原因：

1、用户数据绑定错误：为了更好的服务于用户,，保障用户帐号的安全，电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定，数量上也做了一对一的邦定,这样，该帐号只能在一个物