问一下 网通收费问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/04 18:56:29
我办的是一年九百包年的宽带 一天20小时 可今天去网通时发票上又多出了互联网接入费298.29元 （还有大概一个月才到期）违约金53.77元 他们说我是玩超了（意思应该是超过了20个小时吧） 而我绝对没有超过20个小时请问这个收费是不是不合理的 而我应该怎么办 我到网通营业厅去问应该怎么说总之能告诉我的都告诉我 谢谢 如果顺利办完的话一共250分全给你 在线等
百分之百没超过20小时 谢谢

一年九百的包年宽带包的就是互联网接入费，怎么还会多出来一个接入费呢？不是很明白，你还是应该去问问网通到底是什么钱。还有，一天20小时的包月，如果哪一天你没关电脑，而电脑又连在网上，这个也算的，就有可能超出每天的限制。你要问一下超出部分每小时是按多少收费的，一共超出了多少小时。
还有，你每天的连接在网通那都是有登记的，什么时间上线，什么时间下线，用了多长时间都可以统计出来。到数据业务那里，拿好身份证，让他把你的上网登录的单子打出来，还有，一般你可以在网上查看你的登录使用情况的，如果不给打单子，你可以问问他们在哪个网站，如何可以查到这些数据。

我们这里网通1年508元
不限制时间
速度3Mbps
就是下载速度350KB

怎么还办这种宽带啊，包年的话应该是全天24小时任意上的，不太理解为什么办这种宽带...