投诉nokia

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/07 11:13:24
我新买了部诺基亚N72
可是才买几个月就维修了3次
而且都是同样的问题
一开机就死机或白屏
我联系了他们几次都没有答复
服务态度也非常的差
最近都烦死了
我是说刚买几个月就坏了

以下是维修记录单

故障描述：按键失灵，有时按会跳出两三个，有时开不了机，有时关不了机，有时键盘灯不亮。
维修时间：2007-06-18 20：16
故障描述：手机启动/开机相关故障；开机白屏死机/启动故障
维修时间：2008-05-20
故障描述：显示相关故障:无显示或显示乱；开机白屏无显示
维修时间：2008-06-12
故障描述：手机启动/开机相关故障：不开机；开机白屏五反应
维修时间：2009-03-04

去年买的
按道理维修3次都是同样问题应该换机的
但因为我不见了发票
在保修期内他们说只要升级就可以了
可是次次都不行，而且都是同样的问题
现在过了保修期了，就说要换主板
要一千多元
明摆坑我啊

你新买了部N72.?

在哪买的？

N72早都停产了，是好多年前的老机型，估计你买到新货的可能性很小.

你买的有可能是翻新的或者是二手收回来的.

如果是行货的话，诺基亚这种情况我是从来没遇到过，用了这么多年......

好倒霉啊.

你去检查一下手机是否是二手或者翻新，也不难看出来，只要是他们拆过手机就

一定会留下痕迹的.最简单的就是从手机的螺丝上入手，发现有划痕或者拧动过

的痕迹那一定就是翻新机.如果是的话你完全可以拿这个去找他理论.祝你成功哥们

下次买机一定要好好保管你的发票
现在这个社会就是如此
换作是谁
心里都不好过
你的运气也真够差的了
偏偏受伤的是你
电子产品
谁也不能保证
你可以去维权
可是你却丢了发票
那你只有认倒霉了
就算人家同意给你换
可是要发票你没有啊

停停我的故事吧
我去年在一家大商场的电子专柜买了一个东西
我当时没有要外包装
拿着机子就走了
后来机子出了问题
我找他们
他们说那机子可以给我换
可是那机子又停产了没有货了
他们说可以退货
可是我没有包装盒
我说我当时没有要包装盒

哎最后那东西我回去一气之下砸了
怪自己啊

无语

你别学我哦

嘿嘿

翻新机吧
楼主从07年修到09年
敢说是买了几个月？？
诡异

你要是想换新，必须有发票，然后拿着维修记录单，维修中心填好的保修卡还有购机发票到指定的客服中心，进行换新检测。
没有发票是换不了新机器的，说什么都没用!!没有发票你凭什么维权啊

去消协告他们

在保修时间内 就应该维修啊