苹果classic8G放进去歌以后放不出声音

我是做苹果产品的销售员，根据你的描述，应该是硬件出现问题了，很可能是触控板那里出问题了，你买的是行货吧?行货是一年包换的，如果你的产品没有到一年的话，你可以拿到你购买的地方咨询下苹果的售后服务中心在哪里？去售后服务中心检测下硬件是否有问题，如果硬件真的有问题，而且是行货，质保还没有过一年，直接可以换一个机子；
如果是水货，质保也过了，你只有找到售后，花高价看能否修理了。

我曾经不小心 删除了苹果里面的某些文件，估计是存歌的文件，然后歌曲就播放不出来了，不知道你是不是这种情况。

试试把歌删了再放进去看看。