客房财务管理

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/04 18:04:03
我们客房每天上交财务是这样的，每天早上服务员上来交账，是押金收入+住宿收入-退押金=应缴款。我们客房部是3楼以上全部都是卡锁，那样的话电脑上面会显示客人入住的时间和退房时间，但是3楼是钥匙锁。电脑上面反映不出来。请问我们客房的这种管理办法有什么漏洞呢？？能怎样预防呢？？急求一套更完善的管理方案。

钥匙卡和钥匙没太大的区分，钥匙卡只有在房间发现异样时才会调记录。
1、你前台是否是电脑登记，还是只用电脑做钥匙卡。
2、如是电脑登记3楼的房间是否也在内
3、前台是否有监控
4、电脑是否能打印当天入住情况
无论什么钥匙，前台出现问题一般在午夜12以后的房费上，入住但客人早上走了，房费前台私吞，午夜前入住中午退房，私吞半天房费。下午退房收半天房费，按正常时间退房的费用上交，私吞半天房费。
前台电脑系统的完善，监控的监管