南航太过分了

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/07 07:57:07
我买的北京到重庆的来回机票，名字写错了一个字 但是是同音 从北京飞重庆的时候都给我改了 但是重庆到北京的时那些工作人员死活都不给我改，都说到什么值班那里去改了就可以 但是那个值班那里也死活不盖章 太过分了 叫我们改或退 我买的票价加50 和20的保险一共是500 好象是特价票 明明知道不准改不准退 还要叫我去退 我要投诉这个烂航空 一点也不人性化 眼睁睁的看见飞机起飞 买了票还不让上 气死我了 你们说我该怎么做 才能让我减少损失 我在航空总消费处投诉了 但是当时下班了 是录的音 不知道受理吗 啊啊 气死我了 大家帮我想个办法啊
不管怎样 我也有错 我知道 但是航空的态度让我生气啊 怎么2个地方一个给改一个不给改呢 而且很多人写错了都盖章就可以了啊,, 而且我是帮别人买 说的时候都没理解对 不管怎样 航空就是这样对客户的吗 人性化都没有 我身份证全都对了 音也对 规定是死的 人是活的吧 这个又不是什么把人改了 只改个字 而且我都打电话去问了 航空公司说可以改 去盖章就可以 那个人凭什么死活不改啊

别生气了，这个是规定，500肯定是低折扣的票，不能改退的，你名字写错了，不能登记也是正常的，一个机场一个规定。你理解一下吧，毕竟航空安全太重要了，
下次注意就可以了

在航空总消费处投诉是没用的，你找民航总局去投诉。而且你只说不人性话，因为是你把名字弄错了，人家也是按规定。你就抓住为什么一张票，两个地方为什么不一样处理。这样投诉他们。
电话：010-64287798 010-64287798
民航总局是管各个航空公司的！这样投诉才有用
或者你打到民航总局空管局也可以.

不行也别生气，这个是规定，500肯定是低折扣的票，不能改退的，你名字写错了，不能登记也是正常的，一个机场一个规定。你理解一下吧，毕竟航空安全太重要了，
下次注意就可以了

别怪我说话难听，你太矫情了。

是你错在先，第一次帮你改那是同情，第二次不给你那叫规矩。

你要求人性化，你觉得具体操作的人应该灵活，可你知道如果都像你这样，哪还有规矩？！

告

那个你是在网上订的票吗？哎，如果出的是电子客票，打个电话过客服那就可改的，好容易的。有一次我也出现这样的错误，但是订好票后我立马及时联系客服，马上就给我改了，态度和效率都不错。