联通SIM卡

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/03 03:55:05
联通长市合一的SIM卡用了有三个月左右，昨天在手机里提示不显示SIM卡了，换了几部手机发现是卡本身的问题，去代销处当然是不会管了，去营业厅办理，也认为是卡本身的问题，只能补一张新卡~
要我出10元的卡工本费~

不是我自身问题弄丢或是人为损坏的~

联通收取十元的工本费合理吗？

其它卡用十年也没问题~买东西都有保修期吧，他们说就算是昨天买的卡，今天有问题也只能是自己补。。。。

联系人当然也没了~
（可以上网查通话记录，找联系人~但只限六个月内的。。。需要密码，原始密码忘了~需要修改但不论是人工服务还是发短信都是修改不了的，所以现在也没办法找到联系人了）

我的损失是占用了不必要用的时间精力和路费~还要我出十元钱的工本费，不是很理解~~~
一楼的能再详细些说明吗？
比如具体应该去哪里提出这样类似的意见？

但我原来的卡已经扔掉处理了，手里也没什么证据了。。。

虽然没想过能要回这工本费，但也希望他们能注意一下，其它人碰到这情况希望不会再自己花钱补卡了~

可以到联通营业厅办理补卡手续，需要的资料有：1.后付费号码：提供机主本人有效身份证件。 2.预付费号码：实名制预付费用户提供机主本人有效身份证件、非实名制预付费用户需先进行实名登记后，再办理补卡；3.委托他人办理的：代办人应同时提交委托人（机主）及本人有效身份证件原件，异地补卡不可委托他人办理； 4.单位客户：需提供单位有效证件、单位介绍信（须加盖财务公章）、经办人身份证或其他有效身份证件的原件。因各地市政策不尽相同，建议可咨询归属地人工客服或营业厅了解，具体以归属地政策为准。

个人认为，联通或其他运营商收取的费用，一般都比较符合当地情况，比如如果当地客户较多或是针对部分客户，如全球通或世界风客户，一般都有免费补卡（部分地区也有次数限制），收费标准也经过当地物价等政府相关部门核准，如果客户有什么疑义，可以积极向运营商指出或投诉，也可以向政府相关部门说明，有关方面会责成合理化意见建议考虑改善。

可以直接联系你的客户经理```客户经理都是一对一的进行服务的``而且客户经理对于用户提出的问题或者是建议会有一个很好的反馈``卡损坏并不一定是卡质量问题``刮痕`高温``或者长和磁卡放在一起都有可能损坏SIM卡```(*^__^*) 嘻嘻……以后这些问题还是多注意哦``10块钱并不贵``而且这些费用都是经过当地有关部门核算的``(*^__^*) 嘻嘻……好好爱护你的卡吧``