人民财产保险车险

人民保险公司在全国的县都设有分支机构，你的问题有两种原因：
1、保险公司给你的车辆定损时，是按照正规厂家的价格定的，但是那个修理厂没有给你换正规的配件，这个修理厂如果是保险公司推荐的可以投诉到保险公司
2、保险公司没有给你按照正规厂家的价格估价，也无法按原厂件修理。以上两种情况都有可能存在，你要了解清楚再说。

说实话没有看明白您说的全部问题！
我大概理解为二个问题！
一、你指的是车出险了，你想换原厂配件，但是修理厂不给您换。这种情况得看你去维修的地方是哪，是正常的4S店的话，是可以换的，如果不是，那修理厂就可以不为您换了；
二、维修厂里的维修人员说你车上的零件不是原厂的，没办法为您维修。像这种情况是不可能的，如果您车上的零件不是原厂的，只要把你车修好就可以了，不需要非要修原厂的零件。

1、你问一下汽车修理厂，他们可不可以和你签一个修理协议，写上有关更换零配件的质量保证的期限，如果他们不敢和你签，说明你遇上了不讲理的小厂了。
2、你可以查一下你的车型的全国咨询电话，问一下和你最近的授权的售后服务站的电话，让他们给你做一个检查，是否为正品配件。他们一般会告诉你，在外面换的配件基本上都是所谓的副厂件。对于多数车来说，换的杂牌子的配件其实对于使用并不会产生很大的差异，多数情况下消费者本人除了价格外分辨不出其他差别。
3、你应该找人保的定损员或者理赔人员问一下，他们给定的价格什么价格，一般来说，事故车修理专修厂其实工人的水平要比所谓的授仅的售后服务站的工人水平要高，特别是钣金工的水平一般要高一些。授仅的售后服务站一般有正品配件销售任务，他们可能会尽可能让你换件而不是修。

新车三年内都可换回原配件的说法是有些车的质保期限是3年或6万公里，如果在这个期限内，不是由于事故造成的损失或者由于事故造成损失，但你是在售后服务站修的，他们会延长质保期，就是说由于配件质量问题，他们免费更换。