我的c盘打开，可查到的文件总量不到5G,可从c盘的属性看已使用空间已经11个多G了，这是怎么回事？怎样解决

打开文件夹选项,去掉"隐藏受保护的操作系统文件"和隐藏已知文件类型的扩展名”在钩选“显示隐藏文件”，看看有什么，有一个“pagefile.sys”是虚拟内存，很大，其他的我就不一一说了，你在网上查吧，那些东西不要乱删,还有就是你这个情况因该是系统还原干的,做完以上操作后你看看c盘的System Volume Information文件夹是不是很大,System Volume Information是系统还原文件夹,你删不掉,关掉系统还原就小了

System Volume Information删除方法
解决方法：
右击我的电脑／属性／系统还原项／选“关闭所有还原”，再删除system Volume Information文件夹。
或 我的电脑／任何盘符／工具／文件夹选项／查看／还原默认值。
（注：change.log是系统更改日志，主要监看各个盘区的变化，不是病毒）

"System Volume Information" 的删除
一般情况下C：/System Volume Information这个文件夹是无法访问的，需要加NTFS权限
1.我的电脑-工具-文件夹选项-查看-关闭隐藏受保护的操作系统文件(推荐)-隐藏文件和文件夹 选择显示所有文件和文件夹
2.查看C：/System Volume Information的属性,会多出一个安全选项-添加-高级-立即查找-双击你目前的用户名-确定. (如果看不见安全选项
:我的电脑-工具-文件夹选项-查看-关闭简单共享)
3.回到C：/System Volume Information的属性-安全选项-把权限里的完全控制点上
4.这时候你就可以进入C：/System Volume Information了,里面有什么,痛快的删掉它~!,.

彻底删除"System Volume Information"
1.在运行,输入"gpedit.msc"／（组策略）程序／ 计算机配置／管理模板／系统／系统还原／右边，关闭系统还原，双击打开它，启用。