遇到这样态度的营业员，请问你会怎么做？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/30 19:48:37
你到一个超市去买东西，在超市里询问了一位超市营业员，这件商品在哪里，营业员嘴里含糊了一句，你没有听清，就再次询问了她一下，她回答了你，但是最后又跟一句骂你是“笨蛋，白痴”（营业员后来在主管面前解释，是因为你询问的商品，不归她管，所以烦死了，要骂你）（这里请记住整个超市其实是一个整体，并且营业员现在是在工作的范围内，她不能用在家里骂小孩的话去对待任何一个客人）现在想问的是生活中，你如果碰到这样的营业员，你下一步会怎么做？

1.算了，息事宁人，被骂算自己倒霉，因为以后还要到这个超市的（因为家附近最近的就是这个超市），省的以后进来麻烦，算了，灰溜溜的走开，憋着一肚子的气离去。

2，马上找这店当班主管或者经理，把事情经过跟主管或经理讲清楚，找到那位营业员，最后在你面前，让经理去教育这个营业员，让营业员向你道歉。如果这样做，你以后还会到这个离家最近的超市购物吗？心里会怕吗？

3.听到营业员骂你，就马上在店里，和她对骂，谁怕谁啊。声音大了，主管和经理自然会过来，等他们来了一样解决。

4，你有其他做法，请说明。

杀了他

1、3都不可取，2是比较理智的做法，但比较耗时，麻烦，我没那个时间，也影响我购物的心情！
我的做法是：一般大卖场都有“顾客意见箱”或“投诉箱”，将这位营业员的工号记住，直接将事情过程简明扼要的写到这里。然后再去欢乐购物！！

2.最好。什么他骂你。他一个白眼就告到经理那里，看看他还要不要工作？顾客是上帝嘛。他不愿意干，可以，走呀，又不是我非要他的服务。

4.不是大话，如果是我，我肯定一个耳光上去。这和素质没有关系，嘴巴贱就该打！