洛阳申通弄丢了我的快件怎么办?
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/12 14:45:31
单号268464290530,我的杭州发到洛阳的快递一直没收到,查询到的结果是2009年3月26日19点已签收,签收人是王明华。问题是,这个签收人既不是收件人本人更不知是何许人也,打电话过去询问给的答复是让我联系派件员,打了几个电话才打通可他说这几天的快递不是他送的等找到送件的人问问看再给我答复,还让我放心说丢不了,到现在也没等到个结果。快递的东西是重要的证件,如果丢失后果很严重,不知道该怎么办了,只得求助于了解相关信息的朋友了
投诉到申通总公司,他们会自己找派件员核实。我试过,很快给解决了。
申通网址http://www.sto.cn/
—、—!
别提了!
我前几天也遇到了类似的麻烦!
我叫的是天天快递
从上海嘉定快递了一个包裹到青浦
是客户的东西
里面放的是变压器
很坚固的
没想到等客户拿到
拆开一看
全摔烂了 —o—!
那么坚固的东西的骨架都摔烂了
我估计是快递公司在派件的时候根本就不知道轻拿轻放
就是当石头摔出去的!!!
后来我跟他们联系了N次
他们统一的玩踢皮球
打到我所在的江桥天天快递
他们让我打到嘉定的分公司
打到嘉定分公司又让我打到江桥来
我说就是江桥天天快递让我打过来的
他们又说不知道
让我打到总公司 —o—!
等打到总公司投诉的地方说了一通
然加直接来句“对不起,客户已经签字签收了,我们将理解其对所快递之物品无异议”
—o—!
—o—!
—o—!
后来客户等不急了
非要赔偿
不是快递公司赔
就得我们公司赔
我冤不冤啊!!
后来还好和客户协商这件事就如此了结了!!
现在我已经完全不从天天快递寄东西了
换成DHL和韵达了!
是不是门卫签收的,咨询一下。
不行的话就打电话投诉。
先和洛阳申通沟通解决,如果没有明确答复,可到申通总部投诉他们,投诉电话021-39206888 021-39206666
洛阳廛河新街申通该死,货到不送让自取,当天不取按疑难件返回,死去吧申通 赞同0| 评论