请问现在有关于客户服务的认证考试吗？

客户服务职业认证考试简介
一、考试层次
根据客户服务从业人员的不同情况及市场的不同需求，分别设置了五个层次：
1、客户服务代表
2、高级客户服务代表
3、助理客户服务经理
4、客户服务经理
5、高级客户服务经理
二、报考条件
1、客户服务代表（具备以下条件之一）：
（1）具有中专、高中及以上学历；
（2）从事相关工作2年以上。
2、高级客户服务代表（具备以下条件之一）：
（1）具有大专及以上学历；
（2）获得客户服务代表证书后从事相关工作2年以上；
（3）从事相关工作4年以上。
3、助理客户服务经理（具备以下条件之一）：
（1）具有本科及以上学历；
（2）获得高级客户服务代表证书后从事相关工作2年以上；
（3）获得客户服务代表证书后从事相关工作4年以上。
4、客户服务经理（具备以下条件之一）：
（1）具有本科及以上学历并从事相关工作2年以上；
（2）获得助理客户服务经理证书后从事相关工作1年以上；
（3）获得高级客户服务代表证书后从事相关工作3年以上；
（4）获得客户服务代表证书后从事相关工作5年以上。
5、高级客户服务经理（具备以下条件之一）：
（1）相关专业研究生学历并从事相关工作2年以上；
（2）具有本科及以上学历并从事相关工作5年以上；
（3）获得助理客户服务经理证书后从事相关工作2年以上；
（4）获得高级客户服务代表证书后从事相关工作4年以上；
（5）获得客户服务代表证书后从事相关工作6年以上。
三、报考对象
客户服务及相关专业（包括但不限于酒店管理、国际贸易、空乘文秘、人力资源管理、物流管理、信息管理等专业）的学生；电信、航空、银行等行业的客服管理人员及重视客户资源的社会各界人士。
四、报名方式
考生携带本人身份证原件、复印件一份，学历证书原件、复印件一份以及四张两寸免冠近照（同底版）到我中心设立的就近报名机构办理报名手续。
五、考试时间
2009年5月