关于ISO9001年审的有关文件

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/22 17:26:50
请问各位熟悉ISO的朋友,我现在正在准备09年的ISO年审,我是新人,什么都不懂,我想请问下那些去年制作的质量手册和管理评审以及程序手册等这些,今年要更改吗?还是说今天年审一样提交去年的版本,谢谢!

1、质量管理体系的变化情况,如:行政许可、资格方面,业务种类、组织机构、地域范围、主要管理人员,设备设施,体系文件等方面;
2、管理体系绩效方面的信息,包括:计量器具生产企业评价指标方面,计量器具生产企业过程得到有效控制,实现组织方针、目标,顾客满意度的提高,投诉减少等;
3、质量管理体系运行控制机制,包括:内审、管理评审,上次不符合采取的措施,投诉处理,近期在提高顾客满意度、提高过程效率和服务质量,提高员工服务能力提升等;
4、认证证书,认证标志的使用情况
5、质量体系有效运行的标志,过程有续受控,顾客和相关方满意并实现持续改进。
6、监视和测量设备的年检情况。

1、2000版标准在2010年底过期,如果本次换版来不及,可考虑下次年审再换,也来得及。
2、年审一般不像拿证那样审得仔细,只是抽查一些部门。审核时会看最近一次内部审核、管理评审的状况,这个要在他来审核前做完,管理评审会议必须是总经理主持。内审、管评每年必须有一次的,去年制作的你可以借鉴一下。
3、体系运行无变化、产品范围无变化、内部组织机构无变化,文件可以不变化,沿用至换版为止。不过有一点可能会变,就是今年的年度质量目标与去年相比。比如我去年订了各部门的质量目标一共是十九项,通过一年的体系运行,持续改进,今年各部门的质量目标一共是订了三十一项,增加了成本控制及顾客服务等方面的考核指标。

年审时会看最近一次内审、管审的状况及文件的管制。
公司内部体系文件要随时与公司所做的同步,不能是等到年审时再去修订及完善。
如果作业上没变化,拿去年的版本是没问题的!

体系无变化、范围无变化、内部机构无变化、文件可以不变化,沿用好了
关于几年08版的,今年可以不变化,国家没有强制要求今年所有企业转换08的要求,不过要求3年内转换或者复评再认证的是否要进行转换

可以不变更,只要公司内部无变化.

不过今年标准变更为2008版,公司内部文件也须针对新标准进行评审更新.