网上购物的风险转移划分？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/28 08:41:11
我在淘宝网上买了一些东西，但是由于物流的缘故一直未收到货物。请问这属于谁应承担的责任？我用的是支付宝，按淘宝规则，货物签收以前属于卖家应承担的风险,是这样吗 ?如果在物流途中出了什么问题，损失该谁来承担？
我能拿回我支付的全部货款吗？

首先要去申请退款，这是必须的，如果在限定期限内你不确认收货，钱也会自动到卖家帐户的。

与卖家交涉，什么原因和你没有关系，不需要去强调是否物流原因，就找卖家要货就可以了，10内没有收到货，必须要退款。按照平邮速度，一周左右的时间也到了，快递仅两三天。其余的事情不需要你承担什么费用或者风险了，只要没收到货，就是卖家的责任。不退款可以向淘宝发起投诉，你的钱可以全部找回，不用担心。

在你收到货之前都是卖家的责任
货丢了卖家会跟物流公司交涉的

你没有收到货的话,可以在默认打款前去申请退款的