淘宝交易问题1

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/28 15:49:36
我是卖家,如果买家实际已经收了货,但他说货不对要退款,但又不把货退还我.这怎么处理的?

拒绝他的退款申请,淘宝小二介入后,是不会支持这种直接损害卖家利益的行为。款项会自动打到你的支付宝上的,当然你要将买家这行径的对话记录用截图截下来,上传到申诉的业面。

别同意退款啊。淘宝上也是可以申诉的。要退款,肯定是要把货退了,才要确认的。 去淘宝上申诉就好了。会要求你提供一定的证句的。