像这样的卖家,能投诉吗?

我3月27日在淘宝上买了个夏普手机 收到手机后 我很不满意 然后就和店主商讨要求腿货是不可能了,就在店里换另外一款手机,店长说让我把产品4月3号寄还他们,他们确认没事了,再给我换货,然后因为我是新手,不知道很多流程,我就听朋友的弄了个退款,之后他一直不处理确认还是拒绝.我很不信任他们,怕把货发还他们后,他们拒绝了退款 钱就在他们那了,然后落的机钱两空.所以我得先问一下各位高手:
新时代手ji网 (2009-04-03 09:53:47):
你还是打那个电话问下``应该不行的`~~我们得拿到东西看了才能决定是不是同意你退货``
距离 (2009-04-03 09:59:31):
老板说 不拒绝的
就按我说的我现在去发还你们 然后你们收到后确认没事 我再选换的
然后我收到换的货后 给你们确认收货
距离 (2009-04-03 10:00:59):
你们老板说了 可以这样的
新时代手ji网 (2009-04-03 10:02:19):
那他会弄的`~`
距离 (2009-04-03 10:03:40):
第1次网购就是那么多事 好麻烦
新时代手ji网 (2009-04-03 10:04:35):
什么意思
你打电话不是跟他 确认了吗？？
那他会弄的`~这类售后的不归我管的`~`
新时代手ji网 (2009-04-03 10:05:54):
像 这类售后的你只能找他的``这些都不归我管的`~~
新时代手ji网 (2009-04-03 10:07:08):
你打电话跟他确认过了 他答应了就没事了``
新时代手ji网 (2009-04-03 10:08:25):
恩~那等他来了再说吧 ~`
这样的文字,我能进行之后的投诉吗?

求助：这样能投诉吗 在“知识爱问人”里能投诉吗？像“百度知道投诉吧”一样的 这样我能投诉警察吗?怎样投诉? 这样能投诉马 淘宝的 这样能投诉移动公司吗？ 这样的物业该投诉吗？ 这样的老师可以投诉他吗？ 这样的老师应该投诉吗？ 这样的学校我可以投诉吗？ 学校这样的行为可以投诉吗？