定金能否退掉

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/12 15:56:26
今年计划装修,因此在二月二十日逛建材,刚好遇到某品牌瓷砖搞促销活动,有几款瓷砖是特价,当时导购员说,那几款瓷砖马上就不做活动了,劝我们先定下花色,于是,就定了几款花色的瓷砖,当时我们也没仔细看,就签了一个订货清单及确认表,并交了2000元定金。(现在才注意到表的下方有几行小字:1、此确认单是由供需双方共同确认,任何一方无权随意变更;2、确认后,需方须向供方交纳货款总额的30%做为定金;3、定金一旦交付,此项业务立刻生效,如任何一方违约,需按定金双倍进行赔偿;4、任何情况下,定金不予退还,提货时定金自动转为货款使用)。由于当时我们只是想定这个特价的活动,装修方案和数量都还未最后确定,所以数量一栏全部写的是待定。
昨天我和老公去提货,就要了价格最低的一款墙砖(8.9元,300*450)。由于装修方案已经确定,所以其它的几款转就不要了,结果导购员告诉我们那一款砖,现在店里没有了,厂家也没有存货,排产日期定在本月十三号,等到这边要到月底了。我们当时一听就急了,因为签单子的时候导购员说要货的时候提前一个星期,所以我们就说如果等一个星期的话可以等,时间长了就不行。
我们考虑了一下,反正什么砖都无所谓了,就说给我换成同等价格别的砖也行,要么就退我定金,结果店面经理说他们所有的促销活动都结束了,唯一一个价格相近的砖是10.8元,就要求我买那个砖,然后送我一个地砖,价格算下来,我还要付他们四百多元,我肯定不同意了,本来是定的8.9的,结果变成10.8的了,还要我出差价,我坚决不同意,就要求店家给我退定金,但是,店家说要退定金的话要扣30*的手续费,也就是600元。我一听就火了,我什么东西都没拿着还要给你钱,凭什么啊。后来店家提出双方共同承担30%的手续费,也就是说我要承担300元的手续费,我还是不同意。
今天我第三次去找店家交涉,我不想再拖下去了,就想着多掏点钱给我换个就算了,结果换了一个经理,他一上来就说把其他几款转都推掉是我们违约,问题是我的订单上写的数量全是待定啊,待定是什么意思?就是等待确定的,数量可以是1,也可以使0,他凭什么说我违约?
这个经理说他可以从成都给我调货过来,但前提是其它几款的砖我全部都要买,这是什么逻辑啊,简直就成强买强卖了!
我非常生气,和他吵了一架
所谓的品牌就是这样的吗

唉,这些人就是欺软怕硬,
不行就110

补充 如果是当时没订数量,商家是可以买库存的,现在商家没货厂家也没货只能等发货,再以当时订的价格成交,要不就调换。

一般是不能退的哦~
消费还需理性~