我在苏宁购买了一部手机但是出现问题!

出现问题后客服开出单子说是可以去苏宁在换一部新但是当时苏宁没有了!
本来说好是3后就到 但是3天后我去他们还是没有!而且说是不一定什么什么有机子!!!很郁闷
回家后在苏宁的网站上投诉了他们!!后来苏宁的客服也给我打了电话!!
我想问问大家!!我投诉他们!那他们会不会报复我!!
比如给我弄的机子是别人退的 不好的!!或是故意给我换换零件???
我也分不出来!!
他们不会报复我吧????????????

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