我在淘宝上买了件衣服

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/21 22:03:22
我在淘宝上买了件衣服,但是过了好久都没有寄给我,然后我就申请退款,卖家不同意,她说快递的地址超区了。我就让她给我寄另外一个地址,她就没反应了。该怎么办呢?
她说退回去重新发快递,换个地址。但是要补运费的。下面一位同志说可以改送? 还有个不明白的,超区是买家负责还是卖家负责?我以前也用过那个地址快递的,都是可以的。

如果是有选快递的 话不关你的事,继续申请退款吧,超区是卖家的问题,卖家可以转快递或用EMS发到你那的,既然没反应就退款到底,实在不行可以从投诉通道进去投诉

有时快递超区是不送货的,你联系卖家让她转发邮局或者EMS,可能要再添点邮费,但是EMS肯定是能到的。要不你就找一个你的朋友的地址,不超区的,然后跟当地的快递公司联系。快递可以改送到哪儿。

用支付宝的话,没到货就不会给他转账啊

我也遇到过这事,转到另一个地点收货的,没收费,因为在派送点内。

可以投诉

收到衣服给个差评,说明是什么情况。让大家都知道。我也是卖家我还没出这样的事,我一般发了货就把单号告诉买家。可以跟踪货物的运输