急!!淘宝买的东西不退款!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/18 06:45:52
我在淘宝买了3件小衣服 衣服总价是26元 拍的是快递15元 可是我多付了两个邮费就是总价61元 现在已经10天过去了 东西还没到 我说要退款 他说只退46元 邮费不退 我也答应了 现在他又说东西已经到安徽了 不能退款 。。 我已经填了退款的申诉 可是只能退原本的衣服钱 多的30元邮费不能退。。 现在该怎么办 ?? 再过几天是不是就退不了钱了 ,就直接打去他那里了 ??

申请退款,请淘宝仲裁,。
没收到货,要卖家提供快递单号,它提供不出快递单号,淘宝会退款给你的!!
记住,不要付钱给它,就要求退款!还有,要退就退完,没什么说不退快递的 !!
态度强硬一点,不用怕,有淘宝的,卖家没证据,钱就是你的!!

我是一个专职的淘宝掌柜,对于你描述的问题我理解的不是很清楚,能提醒的就是找淘宝客服小二,告诉他们你的具体情况,他们会给你最专业的答复。客服电话在淘宝网站里可以找的到的!

继续申诉,一定会成功!

怎么会收你两次邮费这么多啊,卖家肯定是炒货卖,或者直接就是骗人的,我上次也碰到个不要脸的,钱打过去了老是拖着不发货,等一过了半个月系统就自动把钱打到他帐户了.你要注意下天数问题,看看他店铺的信用度怎么样,和他协商下看怎么处理(要抓紧时间)如果协商不妥就赶紧投诉他,多投诉几个,一般如果他信誉高的话肯定会妥协的.

这个如果当初和卖家说好的话卖家有义务退回多出的两个邮费,如果不退你可以通过投诉来解决,至于退货,已经发出的货还是比较难退的,让卖家退给你两个邮费可以了