邮政储蓄银行坐席代表

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/27 07:24:58
在中华英才申请了坐席代表，我对这一职位的性质不是很了解，谁能接待一下？谢谢啦。还有要笔试的话都该注意什么啊？会涉及哪方面

邮储银行呼叫中心坐席代表就是95580的接线员，具体工作是办理咨询和受理登记投诉（和移动的1860接线员工作内容差不多）。

考试不难，一般都是经济金融财会的一些很基础的知识，你把《货币银行学》《经济学》《会计基础》《银行业务基础》等书的目录翻看翻看即可通过。