为什么ADSL满一年才能退

你当时购买的就是包年，当然只能过一年退，如果你当时购买的是包月就可以当月退

包年也可以随时退，但是这个退不是指服务提供商退钱给你，而是你退设备给他们。。你交的钱是按合同交的，违约的是你，所以你得不到退款。

你为什么要签合同？

既然签了合同就表示同意合同所列条款，你签名之前都不仔细看的吗？？

不包年价格不一样啊，再说肯定还送你一个ADSL猫，这都不是白送的啊。

规定不一样，我们这里可以随时退款 按月算。

可以投诉至总部一般48小时就可以给你解决,如果实在想退给总部打电话,会有人找你上门办理.