诺基亚 e66，返厂维修会不会被偷换零件？还有就是售后是根据什么情况才会判定你的手机需要返厂维修的？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/29 21:24:36
我的诺基亚e66买了不到半年，是行货，有正规发票，最近一段时间出现打电话时对方听不到声音和有时电话声音出现女声，本人是男性，可对方在电话里听到的声音是女声，且说话的内容和我一样。于是拿到售后检测，售后倒干脆，不出5分钟，告诉我需要返厂维修，我想知道，售后是根据什么情况下才会判断你的手机需要返厂的？是因为他们解决不了就直接退到厂家吗？
最近在网上看到很多诺基亚的用户说手机返厂之后，质量比以前更差了，所以也有此担心，怕手机返厂维修后会出现更多的问题，请知道的朋友告诉我一声，诺基亚的返厂维修到底有多大的可信度。

如果lz的手机硬件有问题，那有故障那个零件肯定会换，对不对，没问题的零件肯定是不会换的。动手机主板的事，就是诺基亚也不能说100%不出问题。
一般在维修站自己解决不了的问题，或者是诺基亚没授权他做这种维修的时候就会返厂。就像在一个2 3级市场，那里的kf智能做1 2级的维修，如果kf检测出来手机主板出现故障，需要3 4级维修才能搞定的，他也只有把手机送到更高一级的kf去才行。

一般就是他们软件无法解决，而硬件又是好的。返修就是时间长点，麻烦。

做为大厂，不会因为这些问题而偷换零件的，手机坏了，放到诺基亚指定的售后服务去维修是可以放心的。只是价钱要比外面的贵很多。

一般是客服无法解决或授权不够解决的问题就会返厂解决，返厂的机子如果是换主板的话拿回来后原来你存的所有信息就会丢失，所以提前你要备份好。只要故障检测准确了维修就不会有问题的，只是时间会久一些。但应该在60天内就基本OK了。 超过这个时间你可以看一下 国家手机三包规定。