迅雷看看获取数据异常，请重试错误码：12001

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/28 23:53:48
我描述一下情况：我每次看电影的时候，每3-5分钟就出现这个，重启之后看一会又出现，我都要被搞死了，这个问题已经有4个月之久，本人想尽办法都不能解决，但在看综艺节目时却没有这个问题，看看的客服论坛也没有解决办法，我已经把迅雷升级都最新了。
ps：谁要是说出个解决我问题的办法，我还会追加50分！！！
1楼是在哪黏贴来敷衍我的，2楼简直是网盲，你就别参与进来，请用过迅雷的朋友有碰到过此问题并解决的朋友请帮帮我，谢谢了！~ 谢谢3楼朋友，一旦有问题都用这种彻底的方法是不行滴，特别对我来说，我有很多软件，什么设置，都要重新弄很麻烦滴，有一些在c盘的专业软件我没安装程序滴重转或还原就没了。4楼的我有这样做，全部清理过，也换理科不同的浏览器，问题依旧存在！所以我还在等官方客服答复，没有满意答案，我只能关闭问题。

最好的办法是：把迅雷卸载了找到里面的文件全部删除
然后在重新装迅雷，装好之后在试试
如果还不行的话就查一下电脑是不是有插件或者病毒
或者换一个版本试试
如果还不行的话就把电脑还原嘛
在不行就重装系统

尊敬的迅雷用户，您好：

  目前已推出最新版本迅雷看看播放器，建议您先卸载迅雷然后登录迅雷软件中心这个页面下载迅雷看看播放器最新版本安装包，重新安装在另外一个磁盘上尝试。（请不要覆盖安装，必须卸载安装，不然可能会覆盖上旧问题）


希望能够帮到您。


更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

如果是我，我就

彻底清理系统垃圾，所有的没用的临时，缓存 ，注册表的垃圾，彻底清理一遍，

然后到官网下载最新的迅雷，

用不同的浏览器，ie和遨游或者360安全浏览器，来分别观看一下

以下解决办法根据问题可能的出现几率排列
1、最近几天突然看看出现提示安装播放组件或连接失败，页面显示不完整的问题。
解决办法：此问题是由IE缓存造成的，只需要在看看的播放页面上同时按下键盘上的“Ctrl+F5”即可，也可打开IE的internet选项，删除所有脱机文件后重新打开IE浏览器。
2、看看很长时间以来一直无法播放，刚开始播放时有速度显示，广告也播放正常，但是影片播放时就显示播放文件失败。
解决办法：此问题是机器上的Windows media player的流媒体组件受损造成的，解决办法是重装Windows media player，但是需要根据当前版本来区分如何安装，大体上遵循如下原则
当前版本为9，则升级到10
当前版本为10，则可直接重装10，若无法重装，可卸载掉10，退回9或者升级到11
当前版本为11，可卸载掉11退回到10或9，然后重装11。
3、我是VISTA操作系统，使